Denna integritetspolicy beskriver hur CasaCle Retail AB behandlar personuppgifter när du besöker casacle.se, genomför köp, kontaktar oss eller på annat sätt interagerar med vår webbplats.
1. Personuppgiftsansvarig
CasaCle Retail AB
Organisationsnummer: 5595570176
Momsregistreringsnummer: SE559557017601
Adress: Fjällvägen 14A, 191 46 Sollentuna, Sverige
E-post: info@casacle.se
Telefon: 079 076 07 60
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Namn
- Kontaktuppgifter såsom adress, e-postadress och telefonnummer
- Order- och betalningsinformation
- IP-adress och teknisk information om din enhet
- Kommunikation med kundservice
3. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
- För att hantera och leverera din beställning
- För att tillhandahålla kundservice och hantera reklamationer
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter såsom bokföring
- För att förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse
- För marknadsföring när du har samtyckt till detta
- För att säkerställa säker drift av webbplatsen och förebygga bedrägerier, exempelvis genom betalningskontroller, IP-analys och säkerhetssystem.
4. Rättslig grund
Behandling av personuppgifter sker med stöd av:
- Avtal (för att fullgöra köp)
- Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)
- Berättigat intresse
- Samtycke när detta krävs
5. Lagring av uppgifter
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
Bokföringsunderlag sparas i upp till 7 år enligt lag.
6. Delning av personuppgifter
Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt, exempelvis med:
- Betalningsleverantörer såsom Klarna, kortbetalningsleverantörer eller liknande betaltjänster
- Frakt- och logistikpartners, såsom PostNord.
- Tekniska leverantörer för drift av webbplatsen (WordPress, WooCommerce, webbhotell och IT-leverantörer)
- Analys- och marknadsföringstjänster (exempelvis Google Analytics, Meta eller liknande) när du har lämnat samtycke.
7. Överföring utanför EU/EES
Som huvudregel behandlas personuppgifter inom EU/EES. Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder används.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse eller radering
- Invända mot behandling
- Begränsa behandling
- Återkalla samtycke
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@casacle.se.
9. Cookies
Vi använder cookies i enlighet med vår Cookiepolicy.
10. Ändringar av policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.
Senast uppdaterad 10 januari 2026